col-12 col-sm-4 text-center align-self-center

Аромамаркетинг Факты

 
 
 
 

Какой эффект будет, если соединить вместе аромат и магазин?

Согласно исследованию Линдстрем (2009), показавшему, что если вы комбинируете изображение с совместимым запахом, оно лучше воспринимается и запоминается. Остерберг (2008) утверждал, что запах может оказывать сильное влияние на обстановку, настроение и поведение, но для того, чтобы он был эффективным, он должен быть четко связан с действием, ситуацией или пространством.

Принимая во внимание следующие утверждения, запах оказывает влияние на людей. Но происходит это только тогда, когда люди могут вспомнить определенный объект в сочетании с этим конкретным запахом.

Индустрия аромамаркетинга и исследования, которые ее поддерживают, претендуют на множество интересных результатов для маркетологов. Одно исследование подтверждает, что 84% людей были более склонны покупать (в данном случае обувь), или она нравилась им больше, в комнате с ароматом.

Положительные эффекты взаимодействия были обнаружены на покупательском поведении, удовольствии и удовлетворении, когда тип аромата и стиль музыки сочетались друг с другом. Наблюдались и изменения когда запах с музыкой были одновременно либо слабыми, либо сильными.

Спангенберг (2005) также обнаружил, что когда музыка и запах были гармонирующими (рождественская музыка и рождественские ароматы), это привело к более высокой оценке торговой зоны. Хирш (1995) показал в казино, что ароматизированная площадь приносит на 45% больше дохода, чем сопоставимые зоны игровых автоматов без ароматизации. Не правда ли, интересные факты об обонянии и запахах?

Достаточно доказательств того, что работа с восприятием клиентов является самым важным фактором, способствующим успеху в бизнесе. Исследование Walker 2013 года предсказало, что к 2020 году уровень  обслуживания клиентов превзойдет цену и продукт в качестве ключевой отличительной черты бренда. Другое исследование Synchrony Financial, проведенное в 2015 году, в ходе которого было опрошено более 1000 покупателей, показало, что более половины утверждают, то что они готовы заплатить более высокую цену за качество обслуживания, которое они ценят превыше всего.

Теперь, когда покупатели все больше осознают свой выбор бренда и четкие предпочтения типа взаимодействия и способа покупок, розничные бренды также должны принять удачное сочетание стратегий как онлайн, так и розницы.

Как запах управляет поведением человека?

Ароматы, которые вызывают положительные воспоминания, мотивируют на принятие решений и улучшают восприятие клиентов.

Запах часто является первым предупреждением о безопасности или об опасности, друг или враг. Запахи способны управлять вашим поведением на инстинктивном и подсознательном уровне. К счастью, вы также можете использовать силу обоняния сознательно и в своих интересах.

Ирония в том, что большинство людей недооценивают силу аромата. Запахи обладают способностью вызывать как положительные, так и отрицательные психологические состояния и реакция эта происходит за миллисекунды.

Если рассматривать с эволюционной точки зрения, то такой негативный запах, как запах мёртвого животного, может вызвать рефлекс немедленно ретироваться. Тогда как позитивный запах — горение дров или выпечка хлеба, может стать триггером чувства защищенности, включить рефлексы «ухаживай-люби» и «покой-переваривание».

Какие запахи вызывают у Вас воспоминания о прошлом?

В книге «Воспоминания о прошлом» Марсель Пруст рассказывает, как запах связан с опытом ранней жизни, хранящимся в ячейках памяти нашей нервной системы. Пруст ярко описывает, как забытые детские воспоминания возвращаются в сознание с их первоначальной интенсивностью, когда главный герой его рассказа окунает бисквит в чашку чая.

Исследователи называют это «эффектом прустовской памяти». Детские воспоминания, связанные с запахом, остаются с людьми на протяжении всей жизни. Недавно Рэйчел Герц из Университета Брауна и Харуко Сугияма с коллегами из Kao Corporation в Японии провели исследование, чтобы определить, как запах продукта вызывает личные эмоциональные воспоминания и влияет на привлекательность продукта для потенциальных потребителей.

Подписывайтесь
на наши новости,
и будьте на связи!

Подписывайтесь<br> на наши новости,<br> и будьте на связи!